Was ist neu?

Neuerungen & Verbesserungen

Immer auf dem neuesten Stand

Hier sehen Sie zu jeder Version, was dazugekommen ist und was behoben wurde. Ein Klick auf einen Eintrag zeigt die Einzelheiten.

InstalliertVersion 5.14.1

02.11.2026

2 Neu

✨ NeuSupport-Postfächer: E-Mails rein und rausEigene E-Mail-Adressen für den Support – eingehend, ausgehend oder beides, je Bereich, für die Mustergemeinde oder das Team.
Eingehende Mails werden zu Anfragen; Antworten mit der Anfragenummer im Betreff landen in der richtigen Anfrage. Support-Mails gehen mit der passenden Adresse als Absender hinaus – wer antwortet, schreibt direkt in die Anfrage. Verbindung testen und jetzt abrufen geht mit einem Klick.
✨ NeuAlle Support-Einstellungen im ArbeitsplatzDie Leitung stellt unter „⚙️ Einstellungen“ alles ein: Postfächer, Zuteilung, Fristen, Mails, Aufstieg und Matrix.
Fristen je Dringlichkeit, Erinnern, Lösen und Schließen nach Tagen, automatisches Weitergeben, welche Mails die Anfragenden bekommen und der Gruß darunter – ohne Backend.