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InstalliertVersion 5.14.1
Version 5.1.9
1 Verbessert
⬆ VerbessertAnleitung: Bilder des Support-Arbeitsplatzes neu aufgenommenAnleitung: Bilder des Support-Arbeitsplatzes neu aufgenommen (Warteschlange, Anfrage, Team mit Aufstieg, Wissen, Weitergeben, Übungsplatz, Posteingang, …
Anleitung: Bilder des Support-Arbeitsplatzes neu aufgenommen (Warteschlange, Anfrage, Team mit Aufstieg, Wissen, Weitergeben, Übungsplatz, Posteingang, Übung als Anfrage, Supporter bearbeiten, Einstellungen, Postfach) – mit der aktuellen Anwesenheit oben rechts („Online · automatisch“ statt „Im Dienst“), den aktuellen Reitern und der neuen Navigation. Texte angepasst (100 Übungen, „online“ statt „im Dienst“).
Weitere Versionen
- 3.41.202.11.2026Geschlossene Anfragen verschwinden aus Matrix1 Verbessert
- 3.41.102.11.2026Grundausstattung an Textbausteinen1 Neu
- 3.41.002.11.2026Anwesenheit und automatische Zuteilung · Posteingang und mehrere Anfragen in Reitern und 3 weitere4 Neu1 Verbessert
- 3.40.002.11.2026Übungsplatz mit 50 Fällen und echten Beispielen1 Verbessert
- 3.39.002.11.2026Einführung und Übungsplatz für Supporter · Anleitungen für das Support-Team nur noch für das Team1 Neu1 Verbessert
- 3.38.002.11.2026Support in Stufen: 1st, 2nd, 3rd Level und Admin · Support über Matrix – mit Knöpfen2 Neu
- 3.37.002.11.2026Kein allgemeiner Gemeinde-Chat mehr · Support schneller finden2 Verbessert
- 3.36.002.11.2026Hilfe & Support · Support-Arbeitsplatz für das Team2 Neu