Neuerungen & Verbesserungen
Immer auf dem neuesten Stand
Hier sehen Sie zu jeder Version, was dazugekommen ist und was behoben wurde. Ein Klick auf einen Eintrag zeigt die Einzelheiten.
InstalliertVersion 5.14.1
Version 3.41.1
02.11.2026
1 Neu
✨ NeuGrundausstattung an Textbausteinen35 fertige Antworten für häufige Support-Fälle – nach Bereichen geordnet und sofort einsetzbar.
Von der Eingangsbestätigung über „Passwort vergessen“, fehlende Rechte, Abwesenheit, Vertretung und Kalender-Abo bis zu Chat, App, Datenschutz und Mustergemeinde. Im Antwortfeld sind die Bausteine nach Bereichen gruppiert; Stellen mit „…“ zum Ergänzen werden beim Einsetzen markiert. Alle Bausteine lassen sich anpassen, gelöschte mit einem Klick wieder ergänzen.
Weitere Versionen
- 3.44.302.11.2026Kostenlos für alle – auf einen Blick · Bilder groß ansehen und wieder löschen und 2 weitere2 Neu1 Verbessert1 Behoben
- 3.44.202.11.2026Mehr Platz auf dem Bildschirm1 Verbessert
- 3.44.102.11.2026Arbeitsplatz bleibt live aktuell · Auf Support-Mails einfach antworten – mit Bildern und 1 weitere3 Verbessert
- 3.44.002.11.2026Neue Seite „Im Support mithelfen“ · Personenansicht für die Leitung und 4 weitere3 Neu2 Verbessert1 Behoben
- 3.43.002.11.2026Support-Postfächer: E-Mails rein und raus · Alle Support-Einstellungen im Arbeitsplatz2 Neu
- 3.42.102.11.2026Alte Support-Räume in Matrix werden gründlich gelöscht1 Behoben
- 3.42.002.11.2026Anfragen abschließen – mit Abschlussnachricht und Mail · Mehr Bescheid über die eigene Anfrage1 Neu1 Verbessert
- 3.41.402.11.2026Geschlossene Anfragen werden in Matrix gelöscht – auch nachträglich1 Verbessert