Neuerungen & Verbesserungen
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Version 5.14.0
07.11.2026
✨ NeuBetsaida Support – die App für das Support-TeamAnfragen auf dem Handy, Tablet oder Computer annehmen, beantworten, weitergeben und lösen – ohne App-Store. Koppeln per QR-Code im Support-Arbeitsplatz („📱 Support-App“).
Oben steht immer, wie viele neue Anfragen und Rückmeldungen warten – dieselbe Zahl auf dem App-Symbol. Neues kündigt sich mit Ton, Vibration und Hinweis an; bei geschlossener App per Mitteilung, bei freien Anfragen mit „Übernehmen“ direkt aus der Mitteilung. Dazu Vorschläge von Philippus, Bausteine, Dateien, Notizen, Weitergeben, Lösen, Suche, Wissen, Team (Kennzahlen für die Leitung), Ruhezeiten, Sperre per Fingerabdruck oder Gesicht, Dunkelmodus und Arbeiten ohne Netz.
✨ NeuTöne und ErinnerungenEigene Töne für neue Anfragen, Rückmeldungen und „Dringend“, Lautstärke, Vibration und auf Wunsch eine Erinnerung alle 2, 5 oder 15 Minuten, solange Neues offen ist.
Eigene Töne für neue Anfragen, Rückmeldungen und „Dringend“, Lautstärke, Vibration und auf Wunsch eine Erinnerung alle 2, 5 oder 15 Minuten, solange Neues offen ist.
✨ NeuSperre vorschreibenDie Support-Leitung kann die Sperre per Fingerabdruck oder Gesicht für alle Geräte des Teams vorschreiben.
Die Support-Leitung kann die Sperre per Fingerabdruck oder Gesicht für alle Geräte des Teams vorschreiben.
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